Att installera en uppdatering citroen

Besök regelbundet den särskilda sektionen på Citroëns bplats för att kontrollera om det finns en uppdatering för dig: ange ditt VIN, kontrollera om det finns nya uppdateringar att ladda ner och följ de enkla instruktionerna

FRÅGOR samt SVAR angående CONNECTED SERVICES

Om ni äger ämnen angående MyCitroën alternativt Connected Services, kunna ni titta angående ni hittar svar vid din fråga här.

ifall ni ej hittar svaret på denna plats är kapabel ni skicka en mail tillsammans med nedan uppgifter till connectedservices@ för för att erhålla sålunda utmärkt svar samt hjälp vilket möjligt.

Förväntad svarstid inom 48 timmar (med undantag helger samt helgdagar).

Registreringsnummer.
Skärmdump vid startsidan inom appen.
Vilken mobil likt brukas/parkopplas.
Beskrivning från felet.

Hur skapar jag en MyCitroën-konto?

För för att producera en MyCitroën-konto:

Logga in på:
Har ni inget konto än, välj “Skapa konto”.
Ange inloggningsuppgifter genom för att välja e-postadress samt lösenord.
Fyll inom dina personliga data, data angående bilen samt godkänn.
Du bör erhålla en information vilket bekräftar för att ditt konto besitter skapats.

ni kommer ett fåtal en e-postmeddelande på grund av för att godkänna kontot. inom mailet, klicka vid länken “Aktivera konto”.

ni äger 20 dagar vid dig för att bekräfta prenumerationen, efter detta kommer dina personuppgifter för att raderas samt ni behöver producera en nytt konto.

oss påminner dig angående för att prenumerationen existerar kostnadsfri.

Efter för att ditt konto äger skapats samt aktiverats, får ni en nytt e-postmeddelande tillsammans med ditt användarnamn samt kod för att få tillgång, samt enstaka fräsch länk till för att avsluta din registrering.

oss påminner dig angående för att prenumerationen existerar kostnadsfri.

Efter för att ditt konto äger skapats samt aktiverats, får ni en nytt e-postmeddelande tillsammans med ditt användarnamn samt kod för att få tillgång, samt ett färsk länk till för att avsluta din registrering.

Hur skapar jag en Citroën services store-konto?

Gå mot Citroën Services Store.
Om ni besitter en MyCitroën-konto är kapabel ni emblem in tillsammans identisk inloggningsuppgifter, klicka annars vid “Skapa konto”.
Ange e-postadress samt kod för att få tillgång, klicka vid “Skapa konto”.
Lägg mot din fordon genom för att klicka vid “Lägg mot bil”.
Ange chassinummer samt klicka vid “Lägg mot bil”.
Om bilden stämmer överens tillsammans med din fordon, klicka “Bekräfta”, annars skriv in ditt chassinummer igen.

Varför bör jag producera en Citroën services store-konto?

Med ditt Citroën Services Store-konto förmå ni hantera varenda dina connected services hemma ifrån soffan.

mottagning Citroën Services Store på grund av mer kunskap ifall Connected Services.

Varför bör jag äga en Citroën services store-konto då jag redan äger en MyCitroën-konto?

Med ditt Citroën Services Store-konto kunna ni hantera samtliga dina Connected Services samt även ett fåtal resultat angående nya erbjudanden.

tillsammans med ditt Citroën Services Store-konto är kapabel ni prenumerera, förlänga alternativt förnya dina tjänster. tillsammans med MyCitroën-appen förmå ni, inom realtid, utnyttja dem tjänster ni prenumererat vid Citroën Services Store-kontot.

Behöver jag äga enstaka Citroën till för att producera konto vid Citroën services store?

Nej. Citroën Services Store välkomnar samtliga kunder vilket existerar intresserade från våra varor, oavsett angående ni äger ett Citroën alternativt ej.

Tack vare att den är perfekt integrerad i din kupé, skapar den intelligenta onlinenavigationstjänsten den bästa rutten till din destination, och tar hänsyn till uppdaterad och tillförlitlig trafikdata

dock endast kunder såsom äger ett Citroën är kapabel prenumerera vid våra uppkopplade tjänster.

Ska jag vänta tills min automobil besitter levererats på grund av för att producera konto vid Citroën services store?

Vi att föreslå eller råda något för att ni avvaktar minimalt 2 dagar efter för att din fordon levererats innan ni startar ett prenumeration vid Citroën Services Store, således för att din bils chassinummer hinner kopplas mot dig såsom ägare.

Hur byter jag MyCitroën-lösenord?

Logga in vid ditt MyCitroën-konto. Uppe mot motsats till vänster väljer ni “Min profil” samt sedan “Mitt lösenord”. angående ni besitter en Citroën Services Store-konto kommer ditt nya kod för att få tillgång automatiskt gälla.

Kan jag emblem in vid Citroën services store tillsammans med identisk inloggningsuppgifter liksom till MyCitroën?

Om ni äger en MyCitroën-konto kunna ni märkning in tillsammans med identisk inloggningsuppgifter vid Citroën Services Store, genom för att klicka vid “Logga in”.

Hur avslutar jag mitt Citroën services store-konto?

För för att yttra upp din prenumeration vid Citroën Services Store, vandra mot "Mina Sidor", “Mitt Konto > Mina personuppgifter” skrolla ner, klicka vid “Avsluta prenumeration". Detta påverkar ej dina pågående avtal.

Du kan kontrollera om din Citroëns multimediasystem är berättigat till en uppdatering genom att gå in på denna länk: Vi rekommenderar att du använder en dator när du ska uppdatera ditt navigationsssystem

ifall ni önskar slutföra dina avtal, vänligen kontakta kundsupport.

Vad sker angående jag avslutar mitt services store-konto?

Om ni säger upp din prenumeration får ni ej längre data ifall dina avtal. dock, för att ni säger upp din prenumeration påverkar varken dina aktiva tjänster alternativt dina avtal.

Jag besitter fräsch e-postadress. hur ändrar jag den vid mitt Citroën services store-konto?

Du kunna ändra e-postadressen vid ditt Citroën Services Store-konto via ""Mitt konto"" > ""Min personliga information"".

Den nya e-postadressen kommer automatiskt för att ändras inom appen MyCitroën också.

Jag besitter glömt mitt kod för att få tillgång mot mitt Citroën services store-konto.

vilket bör jag göra?

På välkomstsidan Citroën Services Store klickar ni “Glömt lösenord”. inom mailet, klicka vid “OK”.

ni kommer ett fåtal en e-postmeddelande tillsammans en nytt kod för att få tillgång.

detta nya lösenordet gäller på grund av appen MyCitroën också.

Hur ändrar jag mina personliga specifikation vid mitt services store-konto?

Gå mot ditt Citroën Services Store-konto, vandra mot “Mitt konto” > “Personuppgifter” samt klicka vid pennan samt “Ändra”. Eventuella ändringar förs ovan även mot MyCitroën-appen.

Vad existerar Citroën services store?

Citroën Connected Services hanteras vid Citroën Services Store. ni kommer för att behärska hantera samtliga Connected Services på grund av din automobil helt vid personlig grabb. mottagning Citroën Services Store samt upptäck Citroën Connected Services.

Finns detta ett smartphone-app till för att producera en Citroën services store-konto?

Nej, webbsidan existerar detta enda alternativet till tillfället.

Förlorar jag lagrad resultat angående jag avinstallerar MyCitroën-appen?

Efter för att ni avinstallerat MyCitroën-appen, kommer all kunskap ifall din fordons (GPS-positioner, påminnelser angående service, resehistorik, osv.) för att tas försvunnen permanent.

Dina personuppgifter kommer kvar finnas tillgängliga vid din profil beneath numeriskt värde månader.

Varför går detta ej för att prenumerera vid varenda tjänster?

Inte varenda uppkopplade tjänster existerar tillgängliga på grund av varenda fordon.

Det innehåller 17 tecken och börjar med VF7 eller VR7

Fliken "HEM" vid Citroën Services Store filtrerar automatiskt dem tjänster såsom existerar tillgängliga till din fordons. Detta hanterar ni via “Tillgängliga tjänster” inom övre vänstra hörnet inom butiken.

Hur prenumererar jag vid ett tjänst?

För för att prenumerera vid enstaka uppkopplad arbete eller position inom en organisation, vandra mot Citroën Services Store.

ni behöver producera en konto samt lägga mot din fordons tillsammans chassinummer. Klicka vid "Hem", sen vid “Upptäck” på grund av den arbete eller position inom en organisation ni önskar äga samt “Lägg inom varukorg”. Acceptera dem allmänna försäljningsvillkoren, klicka vid “Fortsätt”, fyll inom din fakturaadress samt personuppgifter, klicka vid “Fortsätt”.

Fyll inom detta säkra betalningsformuläret samt klicka vid “Ok”. ni kommer inom vykort för att ett fåtal ett orderbekräftelse tillsammans e-post.

Jag besitter en aktivt avtal på grund av monitoring, mapping samt tracking box, samt jag är kapabel ej förnya detta före utgångsdatum. vad bör jag göra?

Förnyelsen från en box görs vid avtalets sista giltighetsdag.

ni kommer ej behärska förnya ditt kolli före alternativt efter avtalets sista giltighetsdag, således ni existerar tvungen för att förnya ditt avtal vid sista giltighetsdagen till för att utnyttja tjänsterna inom ditt paket.

Jag äger en connected services-avtal. hur häver jag avtalet inom incident från salg, stöld, angående bilen skrotas alternativt nära återlämning från leasingbil?

Om ni besitter en Connected Services-avtal (Teletjänster, Connected 3D Navigation, SpeedCam/Farozoner), bör ni, efter ett vidareförsäljning från din fordon, slutet från enstaka leasingperiod, skrotning alternativt stöld, informera oss till för att slutföra ditt avtal.

Vänligen kontakta Citroën kundsupport per brev, mobil alternativt via vårt webbformulär.

När blir jag debiterad till en inköp inne vid Citroën services store?

Ditt konto kommer för att debiteras 14 dagar efter för att tjänsten aktiverats. ni kommer erhålla enstaka godkänna via e-post.

Hur säger jag upp en connected services-avtal?

Om ni önskar slutföra en Connected Services-avtal, kontakta Citroën Kundsupport per mobil alternativt genom kontaktformuläret.

All upplysning angående Citroën Services Store hittar ni längst bort ner vid sidan, beneath “Kontakt”.

Var samt hur prenumererar alternativt förnyar jag mitt tillval till farozoner?

Här kunna ni prenumerera vid tillvalet till farozoner:

Hos återförsäljaren då ni köper bilen ifall detta existerar en nybilsköp.
Du kan välja mellan kortare och längre stopp, samt bästa rutt (vilket är den rutt som är mest effektiv för att minska din totala restid)
inom sistnämnda fall existerar detta nödvändigt för att bilen existerar köpt inom Sverige.
På ditt konto vid Citroën Services Store efter för att din automobil levererats.
När ditt avtal till Danger Zone besitter upphört, vandra mot Citroën Services Store till för att teckna enstaka fräsch prenumeration på grund av Danger Zone (ettårsperiod).

Hur flera fordon är kapabel jag äga vid mitt konto?

Du förmå lägga mot ifrån enstaka mot tio fordon vid ditt konto.

Hur lägger jag mot ett automobil vid mina sidor?

På Services Store är kapabel ni lägga mot ett alternativt fler fordon genom för att klicka vid “Mitt konto”, “Min bil”, “Hantera mina bilar" samt sedan vid knappen “Lägg mot bil”.

Ange uppgifterna ifall din automobil samt klicka vid knappen "Godkänn".

Din pekskärm behöver ha ett uppdaterat navigationssystem för att fungera optimalt

Hur raderar jag enstaka automobil ifrån MyCitroën?

Gå mot ditt MyCitroën-konto. ni är kapabel ta försvunnen ett alternativt flera fordon genom för att klicka vid “Min bil”, “Hantera mina bilar”. beneath rubriken “Välj bil”, klicka vid “Ta försvunnen bil”. ifall ni tar försvunnen enstaka fordon beneath Mina sidor vid MyCitroën, försvinner den även ifrån Mina sidor vid Citroën Services Store.

Hur lägger jag mot ett fordon beneath mina sidor vid Citroën services store?

Gå mot “Mina sidor” vid Citroën Services Store.
Du förmå lägga mot enstaka alternativt flera fordon genom för att klicka vid “Lägg mot bil”.
Skriv in chassinummer samt klicka: “Lägg mot bil”
Om bilden stämmer överens tillsammans med din automobil, klicka “Bekräfta”, (skriv annars in ditt chassinummer igen)
För för att lägga mot fler fordon, vandra mot “Mitt konto” samt “Lägg mot bil”.

Om jag lägger mot enstaka automobil beneath mina sidor vid MyCitroën, kommer den synas vid Citroën services store?

Ditt MyCitroën-konto samt Citroën Services Store-konto existerar identisk.

dem existerar sammanlänkade samt ändringar vilket görs vid detta en kontot syns vid detta andra.

Om jag säljer min fordons, får den nya ägaren resurser mot mina personuppgifter?

Om ni säljer din fordons, ja.

Om du planerar att göra en långresa så kan du ändra frekvens/längd på dina laddstopp genom att klicka på ”Optimera för”

angående ni ej önskar för att den nya ägaren bör erhålla ingång mot din personliga upplysning, kunna ni slutföra dina avtal genom för att kontakta kundsupport.

Är informationen angående min automobil samt mina resor synliga vid mitt services store-konto?

Nej, dock ni hittar denna resultat beneath Mina sidor vid MyCitroën.