Hur köper man tågbiljett öresundståg

Här finner ni dem villkor vilket gäller till utflykt tillsammans med kollektivtrafiken inom södra landet samt till biljettköp vid Öresundståg.se.

Resevillkor

Vid utflykt tillsammans lätt biljett tillsammans med Blekingetrafiken, Hallandstrafiken, Jönköpings Länstrafik, Kalmar Länstrafik, Länstrafiken Kronoberg samt Skånetrafiken gäller Resevillkor på grund av kollektivtrafiken inom södra land.

Dessa resevillkor gäller även på grund av utflykt tillsammans med Öresundståg tillsammans med Västtrafik.

Vid utflykt tillsammans med Öresundståg inom land gäller danska regler, motsvarande dem vilket gäller till DSB. titta vid DSB:s hemsida länken: "Fælles Landsdækkende Rejseregler" alternativt "Joint National Travel Regulations".

ni förmå även kontakta Skånetrafiken liksom ansvarar på grund av sträckan inom land till mer upplysning.

Vid utflykt tillsammans Resplusbiljett gäller Samtrafikens resevillkor till Resplusresa.

Öresundståg stannar på följande stationer i länet: Lessebo; Hovmantorp; Växjö; Alvesta; Älmhult

till fordonsspecifika regler vilket mängd bagage, cyklar etc. gäller trafikföretagens egna resevillkor, angivet vid trafikföretagens respektive hemsida.

Vid utflykt tillsammans lätt biljett tillsammans annat trafikföretag gäller aktuellt trafikföretags egna resevillkor.

Biljetter

På denna hemsida erbjuds numeriskt värde typer från biljetter: lätt biljett samt Resplusbiljett.

Enkel biljett är ett biljett på grund av utflykt tillsammans en enskilt trafikföretag. Resplusbiljett är ett biljett, märkt ”Resplus”, till utflykt tillsammans numeriskt värde alternativt fler trafikföretag.

Åldersgränser

Med Öresundståg reser ni inom landet mot rabatterat ungdomspris fram den dygn ni fyller år 20 tid.

mot samt ifrån land gäller detta mot den dygn ni fyller år 16 kalenderår. numeriskt värde ungar beneath 7 kalenderår reser kostnadsfri tillsammans tillsammans med resenär tillsammans med vuxenbiljett.

Andra trafikföretag förmå äga andra åldersgränser samt rabattsatser.

Personliga biljetter

Alla entrébiljett existerar personliga samt endast giltiga till den vars namn står angivet.

inträdesbiljetter bör nära visering behärska uppvisas tillsammans tillsammans giltig legitimation.

Ta med din cykel eller moped utan kostnad, när du köper en personbiljett

Giltig legitimation existerar resehandling, nationellt id-kort, nordiskt körkort samt Migrationsverkets LMA-kort. nära förlorad legitimation godtas även polisanmälan. ungar beneath 16 tid behöver ej legitimera sig, dock bör inom tveksamma fall behärska styrka sin ålder.

Biljettgiltighet

En biljett på grund av utflykt tillsammans med Öresundståg tillsammans avresestation i Sverige gäller endast på grund av utflykt tillsammans den avgång liksom biljetten anger.

enstaka biljett på grund av utflykt tillsammans Öresundståg tillsammans avresestation inom land existerar giltig på grund av utflykt tillsammans med valfri avgång tillsammans Öresundståg, vid identisk sträcka, inom 3 timmar innan samt 3 timmar efter angiven avgångstid.

Om din reserverade avgång tillsammans Öresundståg blir försenad alternativt inställd, får ni lov för att nyttja din befintlig biljett vid enstaka tidigare alternativt senare avgång tillsammans Öresundståg.

En biljett till utflykt tillsammans med Öresundståg tillsammans med avresa ifrån alternativt tillträde mot landet gäller på grund av ett (1) utflykt tillsammans länstrafiken, inom avreseortens stadszon enstaka (1) 60 minuter före avgång samt ankomstortens stadszon ett (1) 60 minuter efter tillträde.

på grund av mer upplysning, kontakta länstrafikbolaget inom fråga.

 En biljett till utflykt tillsammans med Öresundståg tillsammans avresa ifrån alternativt arrival mot land gäller på grund av resor tillsammans med lokaltrafiken inom region F + L inom Köpenhamn beneath giltighetsdagen. på grund av mer data, kontakta Skånetrafiken angående dem danska resevillkoren.

Leveranssätt

På denna hemsida erbjuds nästa leveranssätt på grund av biljetter:

Egenutskriftsbiljett

Biljetten skickas inom PDF-format mot angiven e-postadress inom 30 minuter ifrån avslutat inköp.

Biljetten köper du i terminalen eller i vår app

nära utflykt tillsammans Öresundståg behöver biljetten ej tecknas ut, utan förmå uppvisas inom mobiltelefon, surfplatta alternativt datamaskin. nära utflykt tillsammans med annat trafikföretag är kapabel andra regler gälla.

Mobilbiljett

Biljetten skickas liksom SMS mot angivet mobiltelefonnummer cirka 24 timmar innan avresa. nära utflykt inom 24 timmar skickas biljetten inom 30 minuter ifrån avslutat inköp.

Mobilbiljett är kapabel ej skickas mot nord- alternativt sydamerikanska telefonnummer alternativt telefonnummer vid ovan 16 indikator. Mobilbiljett får ej vidarebefordras.

Ombokning samt återbetalning

Öresundståg erbjuder numeriskt värde biljettyper: Kan ej ombokas/återbetalas och Kan återbetalas. Observera för att andra trafikföretag är kapabel äga andra omboknings- samt återbetalningsregler än nedanstående.

Kom ihåg att checka in senast 3 minuter före avgång

nära kombinerade resor vilket omfattar flera trafikföretag förmå dessa skilja sig åt per delsträcka.

Kan ej ombokas/återbetalas

Biljetten är kapabel varken ombokas alternativt återbetalas.

Kan återbetalas

Biljetten är kapabel återbetalas ifall avbokad innan ordinarie avgångstid. Återbetalning medges upp mot en tid ifrån samt tillsammans biljettens resedatum.

Bokningsavgift återbetalas ej.

Mobilbiljett alternativt egenutskriftsbiljett

Avboka resan och kontakta bokningssupporten vid 0771-77 77 11 eller bokningssupporten@oresundstag.se för återbetalning.

Återbetalning nära sjukdom alternativt dödsfall

Vid sjukdom alternativt dödsfall återbetalas bota biljettpriset, inklusive bokningsavgift, oavsett biljettyp, ifall resan ej genomförs.

Vid sjukdom bör läkarintyg, ifyllt från doktor samt styrkt tillsammans med läkarens namn, telefonnummer samt frimärke (alternativt kopia vid läkarens legitimation), uppvisas.

Intyget bör innehålla datum samt bedömning likt styrker för att ni, vid bas från akut sjukdom, ej kunnat utflykt den ljus biljetten fanns giltig.

Vid dödsfall bör dödsattest alternativt intyg ifrån kyrkoherde alternativt begravningsbyrå behärska uppvisas.

You can purchase your Öresundståg ticket via this site, via one of the public transport companies' ticket machines and apps or at their other points of sale

Även enstaka nära anhörigs dödsfall ger korrekt mot återbetalning.

Intyg - läkarintyg alternativt dödsattest 

När ni skickar in intyget existerar detta viktigt för att bokningsnumret står tillsammans inom rubriken. Förtydliga även vilka resenärer inom din reservation såsom detta gäller.

Utan intyg kunna oss ej utföra ett återbetalning, därför existerar detta viktigt för att ni skickar in detta därför snart såsom möjligt.

Intyget kunna mailas till:  support@trainplanet.com

Markera ärende med: Läkarintyg + Bokningsnummer 

Alternativt skickas likt skrivelse till: 

H1, Att: TrainPlanet,

Box 613, 831 27 Östersund

Sverige

Priser

Öresundståg tillämpar fast nettopris vid egna tågresor. Därutöver tillkommer bokningsavgift på grund av salg samt eventuellt ett betalning på grund av leverans från biljetten.

På så vis hittar du enkelt den bästa resan för dina önskemål och din plånbok

andra trafikföretag är kapabel äga andra prismodeller.

Momssats på grund av nationell resor existerar 6 %. Momssats till resor ovan landsgräns existerar 0 %, även på grund av den sektion från resan såsom företas inom Sverige.

Betalning

Vår samarbetspartner på grund av bokningen existerar lära Planet AB samt till ersättning Klarna finansinstitut AB.

Klarna erbjuder olika betalningsalternativ beroende vid handelsplats.

samtliga tillgängliga betalningsalternativ framgår nära en eventuellt inköp. Vanligtvis existerar detta via kreditkort, räkning, mobil betalningstjänst i sverige samt delbetalning.

Reklamation

Ersättningsanspråk samt dylikt rörande Öresundståg ställs mot länstrafikbolaget inom detta län var resan påbörjades. Läs mer vid sidorna Förseningsersättning och Kontakta oss.